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Banklexikon
Ausgabe 2014
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Home Banking

home banking\', Bezeichnung für sämtliche Arten der Abwicklung von Bankgeschäften von zu Hause aus. Dazu zählt neben dem Telefon Banking, bei dem über Femsprecheinrichtungen der Kontakt des Kunden zu seinem Kreditinstitut hergestellt wird, auch das Online bzw. Internet Banking, bei dem der private PC des Kunden dazu dient, die anfallenden Geschäfte online zu erledigen. Bei zahlreichen Kreditinstituten stellt das Angebot an H.B.- Möglichkeiten eine Zusatzdienstleistung für die Kunden dar, die abhängig von ihren persönlichen Wünschen ihre Bankgeschäfte entweder ausschließlich von zu Hause aus oder auch in Kombination zu den traditionellen Wegen über die Filialen erledigen können.





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